恐怖的算法, 让每个人都有了自己的狗日“顺天日报”。 01 昨天一个微博大V, 讲了这么一件事情: 他和他女朋友,狗日 在某短视频平台,算法 看同一个“男女吵架”的狗日视频时, 看到的算法评论竟然大不相同。 他看到的狗日排名靠前的评论, 都是算法站在男人的立场。 而女友看到的狗日排名靠前的评论, 都是算法站在女人的立场。 他一直以为: 评论区是狗日按时间或者点赞量来排序的, 结果竟然不是算法, 而是狗日按照“性别”来区分的。 02 这条微博引起了很多网友的共鸣。 “点开一看,还真是这样。” “我早就发现了。” “对对对,我也是偶然发现的。” 不仅男人和女人看到的评论不一样, 父母和子女所看到的评论也不一样, 老年人和年轻人所看到的评论也不一样, “我妈刷到的更有意思, 全是儿子女儿不孝的视频。” “我和我妈看到的同一个视频评论区, 也是不一样的, 我看到的评论区, 是好多孩子抱怨家庭, 我妈妈看到的, 是很多家长自诉不易。” 03 现在的互联网平台, 算法真的是太恐怖了, 它给我们推送的内容, 它给我们推送的评论, 都是我们这个性别喜欢看的, 都是我们这个年龄喜欢看的, 都是我们这个身份喜欢看的, 它给我们造出了一个信息茧房, 长时间处于这样的信息茧房中, 我们不知不觉就会受到两大影响。 第一个影响:被同化。 比如你原本的观念, 是相信“地球是圆的”, 但平台给你推送的内容, 都是“地球是平的”, 在这样日复一日的熏陶下, 你原本的观念就会被慢慢同化, 开始相信“地球是平的”了。 第二个影响:被强化。 比如你原本的观念, 是相信“地球是平的”, 这种观点其实不太正确, 但平台给你推送的内容, 都是“地球是平的”, 于是你不正确的观念就得到了强化, 于是你越来越认为自己是多数, 于是你越来越坚定自己的看法, 于是你越来越反对“地球是圆的”。 04 现在的互联网环境, 现在的互联网舆论, 为什么越来越极端? 为什么越来越对立? 非常重要的一个原因, 就是“算法在作恶”: 算法导致了群体分化, 分化的群体形成部落, 每个部落群体, 每天所看到的都是自己想看到的, 每天所听到的都是自己想听到的, 于是就会觉得, 哇,原来大家都和我是一样的想法, 那我们一定是正确的, 别人一定是错误的, 于是不同群体之间的对立情绪, 就这样被越放越大。 比如习惯看男女对立的人, 就会在男女对立的信息内容冲刷下, 形成信息茧房, 以为全世界都在搞男女对立, 从而螺旋加强自己对男女对立的认知。 05 清华大学教授刘瑜说得好: 现代生活中的人, 不像传统社会中的人, 是浸润在很多稠密的社会关系中, 每天可以接触各种各样的人群, 每天可以接触各种各种的观念。 现代生活中的人, 因为有了社交媒体、社交平台, 社会关系的半径变得无限延展, 这种延展会帮助你避免孤单, 但也会使你的封闭和狭隘变得理直气壮。 就是因为有了社交平台, 不管你的思想观点多么极端, 你总是能找到你的队伍。 我本来自己也不知道这个观点, 到底对不对、好不好, 是存疑的状态、思索的状态, 但因为自己在非常小的群里面永远都是你同意我、我同意你, 然后你立刻就变得斩钉截铁了, 你就变得非常自信, 社交平台很容易形成聚众效应, 人在这种聚众效应下, 很容易放弃自我怀疑、自我反思, 从而进入到一种有攻击性的状态。 06 什么是真正的信息茧房? 刘瑜说: “真正的茧房, 其实不是信息的一元化带来的, 真正的信息茧房, 是你在网络上, 可以很容易找到心理上相互支持的网络, 并且因为这种网络的存在, 而变得过度自信。 100年前, 只有袁世凯能看到《顺天时报》, 因为《顺天时报》就是为他办的, 就是一个每天在吹捧他的报纸。 时代进步了, 100年后的今天, 我们每个人都有了自己的‘顺天时报’, 我们每天都在看着迎合自己的观点, 每天都能找到自己的心理支持网络, 因此慢慢就丧失了反思的必要性。” 07 确实如此, 信息茧房给人带来的最大危害, 就是让人丧失自我纠偏的能力。 什么意思? 就是如果你看到的, 都是你喜欢的观点, 慢慢地, 你就会越来越自信, 你就会越来越坚信自己的观点是对的, 你不会再自我怀疑和自我纠错。 以前你秉持一个观点, 发现有人跟你想的不一样, 你还会思考一下: 我的想法有没有可能是错的? 但现在你不会有这样的纠结了, 不管你的想法多么极端多么错误, 你总能找到很多跟你想法一样的人。 当一百个人一千个人一起互相支持的时候, 你就会觉得自己无比正确, 于是变得越来越封闭和狭隘, 容不得别人质疑和反对。 08 著名社会学者凯斯·R.桑斯坦, 是“信息茧房”的提出者。 他现在非常担心算法: “随着算法的出现和日益强大, 我们这个社会, 开始出现‘过滤气泡效应’和‘回音室效应’。” 什么是过滤气泡效应? “就是算法可以随时了解用户偏好, 并过滤掉异质信息, 为用户打造个性化的信息世界, 但同时也会筑起信息和观念的隔离墙, 让用户处在一个网络泡泡的环境中, 从而阻碍多元化观点的交流。” 什么是回音室效应? “就是指一个网络空间里, 如果你听到的, 都是对你意见的相类回响, 你会认为自己的看法代表主流, 从而扭曲你对一般共识的认识, 最终导致这个圈子里的人, 视野越来越狭窄, 思想越来越偏激, 偏见越来越严重, 容不得其他观点和异见。” 08 现在的互联网环境, 现在的互联网舆论, 为什么越来越极端? 为什么越来越对立? 就是因为算法在作恶。 算法制造了“过滤气泡效应”, 过滤气泡阻碍了正常的沟通和理解, 强制将每个人置于单一声音容器中, 从而导致了群体分化。 而算法制造的“回音室效应”, 又让分化群体丧失了自我纠错的能力, 变得日益极端化和固执化, 于是不同群体之间, 隔阂越来越大, 矛盾越来越大, 分裂越来越大。 “社交平台+强大算法, 导致了观念孤立主义。” 这就是互联网环境越来越糟糕的主因。 09 说了这么多, 我就是想说三个建议。 第一个建议, 给“互联网平台”。 各位互联网巨头, 各位大企业家们, 好好考虑一下科技向善吧。 钱当然应该赚, 但是赚钱也要有底线, 不能为了赚钱, 不能为了流量, 不能为了日活, 就用算法制造群体分化、社会对立, 让网络空间“巴尔干化”, 这很无耻。 10 第二个建议, 给“政府”。 应该好好管一管“算法”了, 不能再让算法肆无忌惮地作恶。 保证科技向善, 不仅是道德问题, 更是法治问题。 11 第三个建议, 给“广大网民”, 这个建议有三点。 1、少刷短视频。 网上有一个问题: 年轻人千万不能碰哪些东西? 有一个回答很有意思: “于我看来,总结起来不过一类: 不能沉迷于只能带来短期愉悦感, 但对于一个人的长期成长有负面效应的东西。” 这句话真是说到点子上了, 对于自控力差的人来说, 能获得短期快感的东西简直就是灾难。 比如打游戏、刷短视频, “你会不自觉地深陷其中, 动动手指就能获得极大的快感, 全然不知时间已经慢慢流逝。 但这种消耗型娱乐, 对于你的长期成长来说, 不仅一点用处都没有, 还会让你变得越来越极端和偏执。” 12 2、多读书。 多读各种不同说法、不同角度看问题的书。 读的书越多, 对事物的鉴别力就会越高, 至少会变得不那么盲从, 知道一件事情可能会有不同的说法、不同的看法、不同的观点, 不那么容易轻信。 罗翔老师有句话说得好: “一个知识越贫乏的人, 越是拥有一种莫名奇怪的勇气和自豪感, 因为知识越贫乏, 你所相信的东西就越绝对, 你根本没有听过与此相对立的观点。” 13 3、关注一些自己很不喜欢的人。 刘瑜教授说得好: “我们应该强迫自己, 去关注至少10个到20个自己很不喜欢的人, 尽量选择自己不喜欢的人里面比较有水平的。 如果你把眼光聚焦在那些最不堪的言论上, 的确你发现对方怎么那么傻, 但是如果你有足够的骄傲, 告诉自己说, 我不仅能用那些最不堪的言论、最不堪的人, 来挑战我的智识(智力见识知识)。 我还愿意去关注对方言论里对立阵营里, 最优秀的那一批人在说什么在想什么, 你就有可能从这种虚拟的对话里面, 获得自我成长的机会。” 14 所谓成长, 其实就是对内消除傲慢, 对外消除偏见的自我修行。 |